今日上午，不少加密货币用户反映抹茶交易所（MEXC）官方网站及APP出现无法访问的情况，登录页面反复显示“连接超时”或“服务器错误”，部分用户 even 提示“DNS解析失败”，导致交易、提现等操作全面停滞，这一突发状况迅速在社交媒体引发热议，#抹茶交易所打不开# 话题登上加密社区热搜。
“早上想止损，结果网站根本打不开，急得冒汗！”一位资深投资者在社群中吐槽，称其资产被暂时“锁死”在平台内，另有用户担心数据安全，质疑是否遭遇黑客攻击，尽管官方客服渠道未发布正式公告，但技术人员在非公开渠道
近年来交易所因流量激增、系统维护或第三方服务故障导致短暂宕机并非个例，2022年某头部交易所也曾因DDoS攻击陷入瘫痪，此次事件再次暴露了中心化交易平台在稳定性方面的风险，业内人士提醒，用户应提前熟悉备用登录渠道（如镜像站点），并启用硬件钱包冷存储资产,以降低突发状况带来的损失。
部分用户通过VPN或切换网络已恢复访问，但功能仍偶有卡顿，抹茶交易所尚未给出明确恢复时间表，仅表示“正在全力修复中”，这场突如其来的“技术故障”，无疑为交易所敲响了系统稳定性的警钟，也再次提醒用户：在加密世界，永远要有Plan B。